Servicio de piezas de recambio


Un equipo de 35 personas se pone en marcha cada día con un solo objetivo: satisfacer dentro de los mejores plazos posibles cualquier solicitud de piezas de recambio. El servicio se dePiezas de recambio para controles de mando y grupos electrógenos industriales de gasolina o diéselsarrolla en casi 1700 m², 1200 de los cuales se dedican en exclusiva a almacenaje y preparación. Están disponibles más de 10 000 referencias in situ y hasta 30 000 por catálogo, del motor diesel completo al filtrado, pasando por el control de mando o los componentes electrónicos.

En el seno del SPR tres células se reparten las tareas. El servicio comercial recibe las solicitudes de piezas y organiza los pedidos según su grado de urgencia. El servicio al cliente gestiona los flujos y supervisa el cumplimiento de los plazos. Finalmente, la célula de gestión de productos aprovisiona y gestiona las existencias. Cada día se envían 400 pedidos a todo el mundo, dentro de un plazo controlado que no supera las 72 horas.


Para transmitirnos sus solicitudes de piezas de repuesto por fax, envíenos un mensaje.

Para acceder al Catalogo de las piezas de recambio, haga clic aquí

Para acceder a las fichas de datos de seguridad del productos Genlub y Gencool, haga clic aquí



Enregistrer
Réalisation : id3i.fr